home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ The 640 MEG Shareware Studio 2 / The 640 Meg Shareware Studio CD-ROM Volume II (Data Express)(1993).ISO / lan / lanhj7.zip / MANUAL.DOC < prev    next >
Text File  |  1992-03-07  |  24KB  |  623 lines
  1.  
  2.                                   KDS Software
  3.                              2125 West Coronet Ave.
  4.                                Anaheim, CA 92801
  5.                                 (714) 774-2406
  6.                             BBS/FAX (714) 774-0394
  7.  
  8.  
  9.  
  10.  
  11. Introduction
  12. -------------------------------------------------------------------------------
  13.  
  14.       With LAN HIJACK you can ....
  15.      --------------------------------------------------------------------------
  16.  
  17.           Hijack work stations to provide instant support for network
  18.           users.  You have full access to their screen and keyboard to
  19.           step them through any problem.
  20.  
  21.           Hijack modems, FAX boards, printers, CD ROMS and tape backups
  22.           attached to other work stations.
  23.  
  24.           Hold network-wide computer conferences and training seminars.
  25.  
  26.           Hijack any work station and run any program for real
  27.           multiprocessor multitasking!
  28.  
  29.       Example Scenarios
  30.      --------------------------------------------------------------------------
  31.  
  32.       LAN HIJACK for Network Support
  33.  
  34.           Jack's in his new spread sheet program and can't remember how
  35.           to generate a 3D bar graph.  So he presses the LAN HIJACK
  36.           HELP HOT KEY.  Jill, the company spread sheet guru, is
  37.           writing up a letter in her word processor when her computer
  38.           sounds the LAN HIJACK help alarm.  She presses the LAN HIJACK
  39.           HOT KEY and then the F2 key, and instantly she is in jack's
  40.           spreadsheet.  With a few keystrokes she whips out the graph,
  41.           then HOT KEYS right back to her letter.
  42.  
  43.       LAN HIJACK for Sharing Hardware.
  44.  
  45.           Jill needs to FAX out her letter.  But the FAX board is in
  46.           the computer downs stairs.  So she presses the LAN HIJACK HOT
  47.           KEY and "hijack's" that station.  Then runs up the FAX
  48.           program and sends the FAX.  Then HOT KEYS right back to her
  49.           word processor.
  50.  
  51.       LAN HIJACK for Training Seminars
  52.  
  53.           Jill needs to train her staff on their new accounts
  54.           receivable software.  So she hosts a LAN HIJACK conference. 
  55.           From her station she steps through the tricky parts of
  56.           entering a receivable.  And all of her staff can watch her
  57.           from their work stations.
  58.  
  59.  
  60.                                   KDS Software
  61.                              2125 West Coronet Ave.
  62.                                Anaheim, CA 92801
  63.                                 (714) 774-2406
  64.                             BBS/FAX (714) 774-0394
  65.  
  66.  
  67.  
  68.       LAN HIJACK for MultiProcessor MultiTasking
  69.  
  70.           Jack has to print out several reports before he can leave for
  71.           the night.  Instead of waiting for his station to print the
  72.           reports one at a time, he "hijacks" another station and
  73.           starts it printing one report.  Then "hijacks" another
  74.           station to print another report.  And on and on, putting all
  75.           available stations on the network to work on his job.  All at
  76.           the same time! With LAN HIJACK the full power of your network
  77.           is available at your station.
  78.  
  79.       Key Features
  80.      --------------------------------------------------------------------------
  81.  
  82.       Selection by Station Name and User Name
  83.  
  84.           Remote stations can easily be identified by station name and
  85.           the user name who is logged in.
  86.  
  87.       Wide Area Networks
  88.  
  89.           On your wide area network you can hijack a station next door
  90.           or across the country!
  91.  
  92.       Conferencing
  93.  
  94.           You may hold conferences, conferences sharing your display
  95.           with several other stations on your local network.
  96.  
  97.       Security Control with NetWare
  98.  
  99.           NetWare's security system determines which users may "hijack"
  100.           a station.  And which stations a user may "hijack".  This
  101.           security is assigned using NetWare's SYSCON utility.  LAN
  102.           HIJACK can be optionally configured to alert users when their
  103.           station is being hijacked.  And each user may enable and
  104.           disable hijacking of their stations via a HOT KEY.
  105.  
  106.       Easy to Use
  107.  
  108.           Selection and control of another station is intuitive and
  109.           simple to learn.
  110.  
  111.       Keyboard Lock Out
  112.  
  113.           When you "hijack" a station you may lock it's keyboard,
  114.           giving you exclusive use of that station.
  115.  
  116.  
  117.                                   KDS Software
  118.                              2125 West Coronet Ave.
  119.                                Anaheim, CA 92801
  120.                                 (714) 774-2406
  121.                             BBS/FAX (714) 774-0394
  122.  
  123.  
  124.  
  125.       VGA and Hercules Graphics Support
  126.  
  127.           Supports all VGA and Hercules Graphics modes.  And you can
  128.           "hijack" stations with different display adapters.
  129.  
  130.       Help Alarm
  131.  
  132.           Users can call for assistance by pressing the HELP HOT KEY.
  133.  
  134.       Memory Resident
  135.  
  136.           Both sides of LAN HIJACK are memory resident, using as little
  137.           as 4 kbytes in the remote station.
  138.  
  139.       Removable
  140.  
  141.           The memory resident portions of LAN HIJACK can be removed
  142.           from memory without rebooting.
  143.  
  144.  
  145.                                   KDS Software
  146.                              2125 West Coronet Ave.
  147.                                Anaheim, CA 92801
  148.                                 (714) 774-2406
  149.                             BBS/FAX (714) 774-0394
  150.  
  151.  
  152.  
  153. The LAN HIJACK Programs
  154. -------------------------------------------------------------------------------
  155.  
  156.       LHJ.EXE for Hijackers and LHR.EXE for Hijackees
  157.      --------------------------------------------------------------------------
  158.  
  159.           LAN HIJACK uses two memory resident programs, LHJ.EXE and
  160.           LHR.EXE.  When you run either program from the DOS
  161.           commandline they are "loaded" and return the DOS prompt
  162.           immediately.  Once loaded, to activate the program you must
  163.           press a HOT KEY combination.  You select the HOT KEY
  164.           combinations when LAN HIJACK is installed.
  165.  
  166.           When LHJ.EXE is loaded on a station, then this master station
  167.           can "hijack" and control other stations.  However, the
  168.           station can not be "hijacked" by another station.
  169.  
  170.           When LHR.EXE is loaded on a station, then this station can be
  171.           "hijacked" and controlled by another station.  However, the
  172.           station can not "hijack" other stations.
  173.  
  174.           When both LHR.EXE and LHJ.EXE are loaded on the same station,
  175.           then the station may "hijack" other stations and the station
  176.           can be "hijacked" by other stations.
  177.  
  178.  
  179.  
  180.       Requirements
  181.      --------------------------------------------------------------------------
  182.  
  183.           A Novell NetWare network with PC/AT/PS2/PS1 work stations or
  184.           close compatibles.  And DOS version 3.0 or higher.
  185.  
  186.  
  187.  
  188.                                   KDS Software
  189.                              2125 West Coronet Ave.
  190.                                Anaheim, CA 92801
  191.                                 (714) 774-2406
  192.                             BBS/FAX (714) 774-0394
  193.  
  194.  
  195.  
  196. Installation and Setup
  197. -------------------------------------------------------------------------------
  198.  
  199.           First you must use the LHSETUP program to install your
  200.           server.  After initial installation, you may use the LHSETUP
  201.           program to change or maintain LAN HIJACK's options.
  202.  
  203.           Then prepare your workstation's boot disks to automatically
  204.           load the LAN HIJACK programs.
  205.  
  206.  
  207.       Recommended Installation Steps
  208.      --------------------------------------------------------------------------
  209.  
  210.           1. Login to your network as SUPERVISOR.
  211.  
  212.           2. Insure you have read and write access to the LAN HIJACK
  213.              files.
  214.  
  215.           3. Complete the install program, by running LHSETUP ( see
  216.              below ).
  217.  
  218.           4. Copy the LHR.EXE and LHJ.EXE program files to the LOGIN
  219.              directory.
  220.  
  221.           5. For each work station that will be "hijacked" add the 
  222.              command LHR to the station's AUTOEXEC.BAT file.  You may
  223.              name the station by placing the station's name on the
  224.              commandline.  For example :
  225.  
  226.                    IPX
  227.                    NETX
  228.                    F:
  229.                    LHR "Jacks Office"
  230.  
  231.           6. For each work station that will "hijack" remote stations
  232.              add the command LHJ to the AUTOEXEC.BAT file.  If a work
  233.              station is to have both LHR and LHJ loaded, then LHR must
  234.              be loaded first.  For example :
  235.  
  236.                    IPX
  237.                    NETX
  238.                    F:
  239.                    LHR "Jill's Office"
  240.                    LHJ
  241.  
  242.           7. Reboot each workstation to load the LAN HIJACK
  243.              programs.
  244.  
  245.           LAN HIJACK is now ready to use on your network.
  246.  
  247.  
  248.                                   KDS Software
  249.                              2125 West Coronet Ave.
  250.                                Anaheim, CA 92801
  251.                                 (714) 774-2406
  252.                             BBS/FAX (714) 774-0394
  253.  
  254.  
  255.  
  256.       Using LHSETUP to Install LAN HIJACK
  257.      --------------------------------------------------------------------------
  258.  
  259.       The LAN HIJACK HOT KEY
  260.  
  261.           This is the hot key you will use to activate the memory
  262.           resident LHJ program.  And when connected to a remote station
  263.           this hot key will return you to the LAN HIJACK screen. 
  264.           Select a convenient hot key combination from those shown.
  265.  
  266.       Help HOT KEY
  267.  
  268.           This hot key is optional.  Remote stations can call for
  269.           assistance with this HOT KEY.  When a remote user presses
  270.           this hot key each station with LHJ loaded ( on the local
  271.           network ) will beep twice, notifying Hijackers someone needs
  272.           help.  A Hijacker can then activate LAN HIJACK and press
  273.           the F2 key to connect to the calling station.
  274.  
  275.       Privacy HOT KEY
  276.  
  277.           This hot key is optional.  Remote stations can disable and
  278.           enable hijacking of their stations with this HOT KEY.  This
  279.           is a toggle key, when first pressed it disables hijacking,
  280.           then when pressed again re-enables hijacking.
  281.  
  282.  
  283.       Your Remote Station Names
  284.      --------------------------------------------------------------------------
  285.  
  286.           On the LAN HIJACK screen remote stations are displayed by
  287.           name and user name ( if a user is logged in there ).
  288.  
  289.           You may set the station name on the commandline.  When LHR is
  290.           loaded at a remote station just add a name for the station on
  291.           the commandline.  For example :
  292.                
  293.               LHR "Jack's Office"
  294.  
  295.           Or you may use LHSETUP to change station names and the
  296.           order of the stations on the LAN HIJACK screen.  Just run
  297.           LHSETUP and select Station Names.
  298.  
  299.  
  300.                                   KDS Software
  301.                              2125 West Coronet Ave.
  302.                                Anaheim, CA 92801
  303.                                 (714) 774-2406
  304.                             BBS/FAX (714) 774-0394
  305.  
  306.  
  307.  
  308.       Security Controls
  309.      --------------------------------------------------------------------------
  310.  
  311.           You may use NetWare's security system to limit users of LAN
  312.           HIJACK, by creating two user groups, THE_HIJACKERS and
  313.           THE_UNHIJACKABLES, with SYSCON.  ( For assistance with SYSCON
  314.           refer to your NetWare manuals.  )
  315.  
  316.           If you create THE_HIJACKERS group on your server, then only
  317.           members of THE_HIJACKERS group can "hijack" other stations. 
  318.           A user who is NOT a member of THE_HIJACKERS group can NOT
  319.           activate LAN HIJACK and can NOT "hijack" any stations.
  320.  
  321.           And if you create THE_HIJACKERS group then LAN HIJACK adheres
  322.           to NetWare's station restrictions for each user.  So that a
  323.           user can only "hijack" a work station if the user has login
  324.           privileges to that station.
  325.  
  326.           If you do not create THE_HIJACKERS group then all users may
  327.           activate LAN HIJACK, without station restrictions.
  328.  
  329.           Also, you may create THE_UNHIJACKABLES group.  Members of
  330.           this group simply can not be "hijacked".
  331.  
  332.  
  333.                                   KDS Software
  334.                              2125 West Coronet Ave.
  335.                                Anaheim, CA 92801
  336.                                 (714) 774-2406
  337.                             BBS/FAX (714) 774-0394
  338.  
  339.  
  340.  
  341. Using LAN HIJACK
  342. --------------------------------------------------------------------------------
  343.  
  344.       LHJ for Hijackers
  345.      ---------------------------------------------------------------------------
  346.  
  347.           LAN HIJACK can be used on any station that has loaded
  348.           LHJ.EXE, or by running LHJ from the DOS prompt.  And the user
  349.           currently logged in at the station must be a member of
  350.           THE_HIJACKERS group, if you have created this group.
  351.  
  352.           To invoke LAN HIJACK when loaded, press and hold the hot key
  353.           combination you selected during installation until your
  354.           computer beeps twice.  Or to run LAN HIJACK from a DOS
  355.           prompt, run LHJ with the -N ( Non-Resident ) option.  In a
  356.           moment the LAN HIJACK screen will be displayed.
  357.  
  358.       Selecting A Remote Station
  359.  
  360.           On the LAN HIJACK screen is a selector box listing the remote
  361.           stations by name, and the user's name, if a user is currently
  362.           logged in at the station.  To select a station move the
  363.           selector bar to a remote station with the up and down arrow
  364.           keys.  Stations that are dimmed or not highlightable can not
  365.           be "hijacked".
  366.  
  367.           You may also browse through your network with the left and
  368.           right arrow keys.  Here however each remote station's display
  369.           will be shown on your screen.
  370.  
  371.           Once you have selected a remote station you can "hijack it",
  372.           that is connect to it and take control, by pressing the ENTER
  373.           key.  You can now use the station.
  374.  
  375.           To return to the LAN HIJACK screen press the LAN HIJACK HOT
  376.           KEY.  You may select another station or exit LAN HIJACK and
  377.           return to your station.
  378.  
  379.  
  380.                                   KDS Software
  381.                              2125 West Coronet Ave.
  382.                                Anaheim, CA 92801
  383.                                 (714) 774-2406
  384.                             BBS/FAX (714) 774-0394
  385.  
  386.  
  387.  
  388.       The Function Keys
  389.  
  390.           While you are not connected to a remote station, you may use
  391.           the following function keys.
  392.  
  393.           F1    LAN HIJACK Screen
  394.           F2    Service Help Request
  395.           F3    Lock Station Keyboard
  396.           F4    Unlock Station Keyboard
  397.           F5    Std./BIOS Keyboard Control
  398.           F6    Host/Join Conference
  399.           F7    Send Message
  400.           F10   Exit
  401.  
  402.       F1 LAN HIJACK Screen
  403.  
  404.           If you are browsing through your network, you can return to
  405.           the LAN HIJACK screen by pressing the F1 key.
  406.  
  407.       F2 Service Help Request
  408.  
  409.           When you want to connect to a station that requested help,
  410.           just press the F2 key, and you will be connected to that
  411.           station immediately.
  412.  
  413.       F3 Lock Station Keyboard
  414.  
  415.           When you press the F3 key the selected station's keyboard
  416.           will be locked.  You may use this function to give yourself
  417.           exclusive control of a remote station while you are using it.
  418.  
  419.       F4 Unlock Station Keyboard
  420.  
  421.           Pressing the F3 key will unlock the selected station's
  422.           keyboard.  Use this function key when you are done hijacking
  423.           a station.  F5 Std./BIOS Keyboard Control
  424.  
  425.           For some combinations of software and hardware LAN HIJACK's
  426.           remote keyboard control may not produce the desired results. 
  427.           Pressing the F5 key from the LAN HIJACK screen switches
  428.           between Std./BIOS keyboard control, which may remedy the
  429.           problem.  For example, sending an ALT + ESC key to the remote
  430.           can only be done with Std.  Keyboard control.
  431.  
  432.  
  433.                                   KDS Software
  434.                              2125 West Coronet Ave.
  435.                                Anaheim, CA 92801
  436.                                 (714) 774-2406
  437.                             BBS/FAX (714) 774-0394
  438.  
  439.  
  440.  
  441.       F6 Host/Join Conference
  442.  
  443.           You may share your display with others on your local network
  444.           with conferencing.  To host a conference, press the F6 key
  445.           from the LAN HIJACK screen.  You will then exit LAN HIJACK
  446.           and your display will be available to all stations that join
  447.           the conference.  Any other station on the network can join
  448.           the conference by pressing the F6 key from their LAN HIJACK
  449.           screen.  When joining a conference there are no station
  450.           restrictions.  To end a conference just return to the LAN
  451.           HIJACK SCREEN on the hosting station.  Note to host a
  452.           conference you must have both LHJ and LHR loaded.
  453.  
  454.       F7 Send Message
  455.  
  456.           You may send a message to the selected station by pressing
  457.           the F7 function key.  You will be given an edit box to enter
  458.           your message.  Then the message will be sent to the selected
  459.           station via NetWare's message service.
  460.  
  461.       F10 Exit
  462.  
  463.           Pressing F10 or ESC will exit LAN HIJACK and return control
  464.           to your station.
  465.  
  466.       Removing LHJ from Memory
  467.  
  468.           You may remove the LHJ resident program with the -r
  469.           commandline option.  For example, at the commandline enter :
  470.  
  471.               LHJ -r
  472.  
  473.       Networks with Several File Servers
  474.  
  475.           LAN HIJACK allows you to hijack any station connected to a
  476.           given server.  This means you can hijack any station on your
  477.           network, provided the station has connected to your selected
  478.           file server.  The name of your selected file server is shown
  479.           on the LAN HIJACK screen.  And you may hijack any station
  480.           connected to this server.
  481.  
  482.           LAN HIJACK will attempt to connect to your default server. 
  483.           If you wish to override this use the /S switch.  For example,
  484.           to select a file server called ACCOUNTING :
  485.  
  486.               LHJ /SACCOUNTING
  487.               LHR /SACCOUNTING
  488.  
  489.  
  490.  
  491.                                   KDS Software
  492.                              2125 West Coronet Ave.
  493.                                Anaheim, CA 92801
  494.                                 (714) 774-2406
  495.                             BBS/FAX (714) 774-0394
  496.  
  497.  
  498.  
  499.       Display Compatibility
  500.  
  501.           When LAN HIJACK is used between two computers with different
  502.           display adapters, LAN HIJACK makes a best attempt to
  503.           translate the display.  There are some combinations of
  504.           display adapters and modes that are not translatable.  In
  505.           these cases LAN HIJACK will display the message "Display mode
  506.           Not Supported." You still have control of the station's
  507.           keyboard but can not see the screen.
  508.  
  509.       LHR for Hijackees
  510.      ---------------------------------------------------------------------------
  511.  
  512.           Once LHR has been loaded, a station may be "hijacked".  Users
  513.           at remote stations have little interaction with LAN HIJACK,
  514.           other than calling for help and disabling/enabling hijacking
  515.           of their station.
  516.  
  517.       Calling for Help
  518.  
  519.           If you have installed the HELP HOT KEY, users may use this
  520.           key to call for assistance from LHJ stations.  When any user
  521.           presses the HELP HOT KEY each station with LHJ loaded ( on
  522.           the local network ) will beep twice.  The LHJ user can
  523.           activate LAN HIJACK and then press the F2 key to connect to
  524.           the calling station.
  525.  
  526.       Privacy
  527.  
  528.           If you installed the Disable/Enable HIJACK HOT KEY, then
  529.           users at each station can disable or enable hijacking of
  530.           their station.  This HOT KEY is a toggle switch.  Pressing
  531.           this hot key the first time will disable hijacking of their
  532.           station.  The next press of this hot key will enable
  533.           hijacking of their station.
  534.  
  535.       Hijack Alert
  536.  
  537.           If the hijack alert has been installed, a remote station will
  538.           beep every few seconds while being hijacked.
  539.  
  540.       Removing LHR from Memory
  541.  
  542.           You may remove the LHR memory resident program with the -r
  543.           commandline option.  For example, at the commandline enter:
  544.               LHR -r
  545.  
  546.                                   KDS Software
  547.                              2125 West Coronet Ave.
  548.                                Anaheim, CA 92801
  549.                                 (714) 774-2406
  550.                             BBS/FAX (714) 774-0394
  551.  
  552.  
  553.  
  554. Trouble Shooting
  555. --------------------------------------------------------------------------------
  556.  
  557.           This trouble shooting appendix explains some commonly
  558.           encountered problems and their solutions.
  559.  
  560.       No response with the LAN HIJACK HOT KEY
  561.  
  562.           There are several causes and remedies for this problem.
  563.  
  564.             * LHJ has not been loaded. Load LHJ.
  565.  
  566.             * You are not using the HOT KEY you assigned when you
  567.               installed LAN HIJACK.
  568.  
  569.             * You are not holding the HOT KEY combination keys down
  570.               long enough.  Press and hold the HOT KEY combination
  571.               longer.
  572.  
  573.             * You are not logged in. Log in.
  574.  
  575.             * You are not a member of THE_HIJACKERS group.  Use SYSCON
  576.               to add membership to THE_HIJACKERS group.
  577.  
  578.             * The program currently running has taken control of the
  579.               keyboard.  Try exiting the program to DOS and try again.
  580.  
  581.             * Your station has been "hijacked" by another station.
  582.  
  583.             * Your keyboard has been locked by another station.
  584.  
  585.  
  586.       Only beeps when pressing the HOT KEY
  587.  
  588.           There are several causes and remedies for this problem.
  589.  
  590.             * You are not logged in. Log in.
  591.  
  592.             * Your current display mode is not supported.  Try exiting
  593.               to DOS and try again.
  594.  
  595.             * Your default disk drive and directory can not be written
  596.               to.  Try changing drive or directory, and try again.
  597.  
  598.             * You are not a member of THE_HIJACKERS group.  Use SYSCON
  599.               to add membership to THE_HIJACKERS group.
  600.  
  601.  
  602.                                   KDS Software
  603.                              2125 West Coronet Ave.
  604.                                Anaheim, CA 92801
  605.                                 (714) 774-2406
  606.                             BBS/FAX (714) 774-0394
  607.  
  608.  
  609.  
  610.       A Remote node is not on the LAN HIJACK screen.
  611.  
  612.           LHR has not been loaded at the station.  Load LHR on the
  613.           station first.  Or the station has not connected to the file
  614.           server you are using.
  615.  
  616.       Remote Station does not respond to Keystrokes
  617.  
  618.           Here you may need to change Keyboard Control.  Press the LAN
  619.           HIJACK HOT KEY to return to the LAN HIJACK screen.  Then
  620.           press F5 to change Keyboard Control.  Then re-select the
  621.           station.
  622.  
  623.